Order Taobao là gì? Cách order hàng Taobao về Việt Nam?

  • Vbimex
  • 23/04/2024

“Order taobao” là cụm từ đã và đang trở nên phổ biến tại Việt Nam. Đặc biệt là đối với dân kinh doanh, buôn bán hàng Trung Quốc. Điều gì khiến hàng taobao lại trở nên thu hút nhu cầu người tiêu dùng tại Việt Nam đến vậy? Làm thế nào để order hàng taobao về Việt Nam? Chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu những thông tin đó qua bài viết dưới đây!

cach-order-taobao

1. Order taobao là gì?

1.1. Thông tin cơ bản về Taobao

Taobao là một sàn thương mại điện tử chuyên bán lẻ nổi tiếng tại Trung Quốc. Sản phẩm trên Taobao rất đa dạng từ đồ gia dụng, tiêu dùng hàng ngày đến thiết bị công nghệ… Có thể nói, Taobao chính là một khu chợ điện tử khổng lồ của Trung Quốc.

Order Taobao là hình thức mua hàng qua trang website taobao. Việc này giống như mua hàng trên shopee, lazada…tại Việt Nam. Từ đó, giúp chúng ta tiết kiệm rất nhiều thời gian, công sức và chi phí. Đồng thời, tạo sự thuận tiện và đáp ứng đúng nhu cầu mua sắm hiện tại: Nhanh chóng – tiện lợi!

Tuy nhiên, vì là hình thức mua hàng trực tuyến, không đến trực tiếp để trải nghiệm sản phẩm nên người mua hàng vẫn gặp phải một vài rủi ro không đáng có khi mua online. Các rủi ro này có thể giảm thiểu được khi người mua có kiến thức và kinh nghiệm order.

1.2. Mô hình hoạt động của Taobao

Taobao được thành lập vào năm 2003, thuộc quản lý của tập đoàn Alibaba. Hoạt động theo mô hình C2C (người tiêu dùng tới người tiêu dùng) nên chỉ trong thời gian ngắn, Taobao đã trở thành địa chỉ mua sắm, bán lẻ nổi tiếng trong thị trường Châu Á. Theo thống kê, đây là trang thương mại điện tử có lượng truy cập nhiều thứ 9 trên thế giới.

Đến năm 2008, Taobao phát triển thêm mảng B2C (doanh nghiệp tới người tiêu dùng) với tên gọi Taobaomall. Sau 2 năm, Taobaomall hoạt động độc lập dưới tên Tmall. Phân khúc tập trung vào các sản phẩm cao cấp, có nhãn hiệu đến từ các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới và Trung Quốc.

2. Hướng dẫn cách order Taobao  

2.1. Tự order Taobao  

Tự order Taobao là hình thức nhiều người nghĩ đến khi mua hàng. Tuy nhiên, trước khi tự order, chúng ta cần nắm bắt những thông tin cơ bản về quy trình order Taobao.

2.1.1. Tự order Taobao cần phải có gì? 

Không đơn giản như mua hàng trên Shopee hay Lazada tại Việt Nam, khi order Taobao, bạn cần phải có đủ các yếu tố sau:

  • Đăng ký thành công tài khoản trên Taobao
  • Có tài khoản Alipay đã được xác hực
  • Có thẻ thanh toán nội địa Trung Quốc
  • Có địa chỉ nhận hàng bên Trung Quốc do Taobao chỉ nhận ship hàng nội địa, không ship hàng quốc tế
  • Có giấy tờ thông quan hàng hoá và phương tiện vận chuyển về Việt Nam

2.1.2. Ưu nhược điểm khi tự order hàng Taobao

Tự order Taobao, bạn sẽ được những thuận lợi và bất lợi sau đây:

Ưu điểm Nhược điểm
– Đa dạng mặt hàng, mẫu mã

– Giá hợp lý, rẻ

– Trao đổi trực tiếp với nhà cung cấp

– Quản lý, theo dõi được toàn bộ giao dịch

– Rào cản ngôn ngữ do ngôn ngữ trên Taobao hoàn toàn là tiếng Trung. Dù dùng google dịch để trao đổi nhưng vẫn sẽ bị sai lệch thông tin

– Khó khăn khi giải quyết các tình huống phát sinh: nhầm mẫu, size, hàng móp, méo, hỏng, thanh toán nhưng không thấy hàng về…

– Hàng không về thẳng Việt Nam mà phải qua đơn vị trung chuyển

– Hạn chế hình thức thanh toán: chỉ thanh toán qua Alipay và đòi hỏi chứng thực.

2.1.3. Các bước tự order Taobao 

Bước 1: Đăng ký tài khoản Taobao 

Bạn có thể đặt hàng Taobao trên máy tính thông qua website https://world.taobao.com/ hoặc cài ứng dụng Taobao trên điện thoại.

Bước 2: Đăng nhập tài khoản Taobao và tìm kiếm sản phẩm 

Có 2 phương thức tìm kiếm sản phẩm trên Taobao:

  • Tìm kiếm bằng từ khoá: Bạn gõ từ khoá sản phẩm cần tìm kiếm bằng tiếng Trung trên thanh tìm kiếm để được Taobao trả kết quả.
  • Tìm kiếm bằng hình ảnh: Bạn có thể chụp hình sản phẩm cần tìm và tải lên phần tìm kiếm của Taobao để nhận kết quả tìm kiếm.

Bước 3: Lựa chọn sản phẩm và shop bán hàng 

Để lựa chọn được shop bán hàng uy tín, bạn có thể dựa vào các yếu tố sau đây:

  • Biểu tượng độ uy tín của shop: từ cao đến thấp theo thứ tự icon vương miện vàng, vương miện bạc, kim cương, trái tim.
  • Chú ý đến lượt mua sản phẩm của shop bởi số lượng giao dịch thành công càng lớn thì độ uy tín càng cao
  • Đọc các phản hồi từ khách hàng về shop

Bước 4: Thêm sản phẩm vào giỏ và tiến hành đặt hàng 

Sau khi lựa chọn được sản phẩm ưng ý, bạn tiến hành thêm vào giỏ hàng và điền địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc. Chú ý kiểm tra thông tin đặt hàng thật kỹ trước khi tiến hành thanh toán.

Bước 5: Thanh toán đơn hàng 

Bạn cần có thể ngân hàng nội địa Trung Quốc hoặc thẻ Visa, Alipay để thanh toán.

Bước 6: Theo dõi đơn hàng và nhận hàng 

Sau khi thanh toán xong, bạn có thể vào theo dõi tiến trình vận chuyển đơn hàng trên Taobao.

Để nhận hàng tại Việt Nam, bạn cần nhờ tới đơn vị vận chuyển trung gian. Thời gian hàng về tới Việt Nam sẽ khoảng từ 3 – 5 ngày kể từ khi nhập kho Trung Quốc, có thể nhanh hoặc chậm hơn tuỳ vào hình thức vận chuyển bạn lựa chọn.

2.2. Order Taobao qua đơn vị trung gian 

cach-order-taobao

2.2.1. Ưu, nhược điểm khi order Taobao qua đơn vị trung gian 

Ưu điểm  Nhược điểm
– Tiết kiệm thời gian và công sức: Bạn chỉ cần đưa yêu cầu, còn lại đơn vị trung gian sẽ thực hiện từ A đến Z

– Dễ dàng quản lý đơn hàng và giao hàng: Hệ thống quản lý đơn hàng hiện đại giúp bạn nắm được thời gian hàng về một cách thuận tiện.

– Giải quyết khiếu nại nhanh chóng: Bạn có thể đổi mẫu, được đền bù khi xảy ra vấn đề phát sinh do lỗi của shop

Bạn cần trả phí cho các dịch vụ của đơn vị trung gian. Tuy nhiên, mức phí này hoàn toàn phù hợp và rẻ hơn rất nhiều so với chi phí bạn sẽ phải trả nếu xảy ra rủi ro khi tự order hàng hoá.

2.2.2. Các bước order Taobao qua Vbimex Việt Nam 

Bước 1: Đăng ký tài khoản mua hàng 

Bạn đăng ký tài khoản mua hàng qua Vbimex Việt Nam tại đây 

Bước 2: Gửi yêu cầu mua hàng 

Gọi trực tiếp tới số hotline hoặc gửi tin nhắn qua Zalo, Facebook…để cung cấp thông tin về hàng hoá cần mua

Bước 3: Nhận báo giá dịch vụ 

Sau khi được tư vấn trực tiếp, bạn sẽ được báo giá dịch vụ tương ứng với yêu cầu mua hàng

Bước 4: Thanh toán tiền đặt cọc mua hàng 

Sau khi đạt được thoả thuận mua hàng, bạn cần thanh toán tiền cọc hàng để Vbimex Việt Nam tiến hành mua hàng cho bạn

Bước 5: Theo dõi trạng thái đơn hàng trên hệ thống 

Sau khi đơn hàng được mua thành công. Bạn có thể theo dõi trạng thái hàng hoá của mình thông qua hệ thống quản lý đơn hàng của Vbimex Việt Nam

Bước 6: Nhận hàng và phản hồi các vấn đề phát sinh (nếu có) 

Khi đơn hàng về đến Việt Nam, bạn sẽ lựa chọn hình thức và thời gian giao hàng tuỳ theo nhu cầu của mình. Sau khi nhận hàng, bạn có thể phản hồi với các vấn đề phát sinh (nếu có) để được giải quyết khiếu nại kịp thời.

2.3. So sánh hình thức tự order Taobao và order qua đơn vị trung gian 

cach-order-taobao

2.3.1. Về chất lượng: 

Tự order hàng taobao:

– Dễ mua phải hàng kém chất lượng, lừa đảo

– Khó khăn khi xử lý vấn đề phát sinh do bất đồng ngôn ngữ, khoảng cách địa lý xa

Order taobao qua trung gian:

– Mua được hàng uy tín, chất lượng cao vì các đơn vị trung gian có kinh nghiệm và mạng lưới nhà cung cấp rộng rãi

– Hỗ trợ xử lý khiếu nại, làm việc trực tiếp với shop để đòi lại quyền lợi cho khách hàng khi xảy ra vấn đề phát sinh với đơn hàng

2.3.2. Về chi phí: 

Yếu tố Tự order Taobao Order taobao qua trung gian
Giá sản phẩm Bằng giá niêm yết trên Taobao Có thể rẻ hơn nhờ đơn vị trung gian đàm phán và có mã giảm giá
Phí vận chuyển nội địa Tự thanh toán Đơn vị trung gian sẽ thanh toán hộ
Phí vận chuyển quốc tế – Tự thanh toán với chi phí cao

– Dễ phát sinh thêm các loại phí khác

– Phí vận chuyển theo giá niêm yết của từng loại hình vận chuyển.

– Chi phí phải chăng, không phát sinh thêm

Phí dịch vụ Không có Dựa trên tỷ lệ phần trăm của mỗi đơn hàng theo quy định của bên trung gian.

2.3.3. Về thời gian: 

Thời gian  Tự order taobao  Order taobao qua trung gian
Tìm kiếm sản phẩm Mất nhiều thời gian do bất đồng ngôn ngữ Nhanh chóng
Đặt hàng Lâu hơn do bất đồng ngôn ngữ, tìm kiếm đơn vị vận chuyển Nhanh chóng
Vận chuyển 1 tuần – 1 tháng Khá nhanh, chỉ từ 3 – 5 ngày tuỳ hình thức vận chuyển

2.3.4. Về xử lý vấn đề phát sinh 

Yếu tố  Tự order Taobao  Order Taobao qua trung gian
Năng lực Gặp nhiều khó khăn do bất đồng ngôn ngữ, thiếu kinh nghiệm… Nghiệp vụ, chuyên môn cao trong lĩnh vực nên có thể xử lý nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng
Hiệu quả Thấp Cao

3. Kinh nghiệm order hàng Taobao 

cach-order-taobao

Dù order taobao ở hình hình thức nào, bạn cũng cần nắm chắc kiến thức và kinh nghiệm khi order. Dưới đây là một số lời khuyên hữu ích dành cho bạn

  • Khai thác tối đa tính năng lọc tìm kiếm trên Taobao:

Taobao hỗ trợ người dùng lọc theo các tiêu chí như: lượng sản phẩm bán ra, độ uy tín của shop, giá từ thấp đến cao, giá từ cao đến thấp…

Chính vì vậy, hãy sử dụng tối đa các tính năng này để tìm được shop uy tín.

  • Xem kỹ các feedback và ảnh thật

Đây là phần phản ánh khá khách quan chất lượng sản phẩm và độ uy tín của shop. Bạn hãy tận dụng yếu tố này để việc order hàng taobao trở nên tối ưu hơn.

  • Lựa chọn kho trung chuyển gần shop để giảm phí vận chuyển nội địa

Phí nội địa sẽ tính từ khoảng cách của shop về địa chỉ kho tại Trung Quốc. Vì vậy, trước khi đặt hàng, hãy lưu ý điều này nhé!

  • Kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt hàng

Để tránh mất thời gian và chi phí của cả 2 bên, bạn nên kiểm tra thật kỹ các thông tin trước khi order.

  • Kiểm tra độ uy tín của đơn vị trung gian trước khi quyết định sử dụng dịch vụ

Bạn có thể kiểm tra dựa trên các yếu tố sau:

– Kinh nghiệm hoạt động

– Trụ sở, văn phòng, các kênh truyền thông rõ ràng, minh bạch

– Các địa điểm kho tại Trung Quốc và Việt Nam

– Thông tin các gói dịch vụ và chính sách cụ thể, rõ ràng

– Tham khảo đánh giá từ những khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ tại đơn vị đó

Hy vọng, các thông tin cung cấp trong bài viết sẽ hữu ích đối với bạn. Vbimex Việt Nam là đơn vị uỷ thác xuất nhập khẩu và vận chuyển chuyên tuyến Trung – Việt uy tín. Với hơn 6 năm kinh nghiệm cùng đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên hành trình kinh doanh, order hàng Trung Quốc.

Liên hệ ngay với Vbimex để nhận tư vấn MIỄN PHÍ về nguồn hàng và các gói dịch vụ phù hợp!

Xem thêm: 

CÔNG TY TNHH TMQT VBIMEX VIỆT NAM
Dịch vụ Uỷ thác Xuất nhập khẩu và Logistics Trung – Việt

hotline-gui-hang-di-trung-quoc Hotline: 0825.14.14.14
thong-tin-websie-fanpage Facebook: https://facebook.com/vbimexvietnam
dia-chi-kho-ha-noi Hà Nội: 17 Nguyễn Xiển, phường Hạ Đình, quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội
dia-chi-kho-hai-phong Hải Phòng: Bến xe Vĩnh Niệm, đường Bùi Viện, phường Vĩnh Niệm, quận Lê Chân, TP. Hải Phòng
dia-chi-kho-ho-chi-minh Hồ Chí Minh: 2399/3A QL 1A, phường  An Phú Đông, quận 12, TP. Hồ Chí Minh

Chat Zalo Chat Facebook Gọi ngay Hotline