KHỔ SỞ VÌ SĂN “SIÊU SALE 11/11”

Thức trắng đêm để canh mua hàng giảm giá từ 0h trong các đợt “siêu sale” trên các sàn TMĐT. Nhiều người dùng mệt mỏi, kiệt sức thậm chí chuốc lấy bực mình, khổ sở vì săn sale mà vẫn không thể mua được các món hàng mình muốn.

Kiệt sức, mệt mỏi săn “siêu sale”

Vài năm gần đây tại Việt Nam cũng hưởng ứng ngày hội mua sắm trên các trang TMĐT. Trong đó sự kiện “siêu sale” Ngày độc thân 11-11 đang diễn ra đã khiến người tiêu dùng “sôi sục”. Tuy nhiên, bên cạnh việc nhiều người dùng được lợi thì cũng không ít người dùng mệt mỏi, kiệt sức thậm chí tức giận khi “săn sale”.

Những sự kiện này đã khiến người dùng chen chúc nhau lên mạng để canh mua hàng sale.

Nhiều người dùng đã phản ánh về tình trạng gặp khó khi săn sale trong ngày 11-11. Trong đó người dùng phản ánh tình trạng không thể truy cập vào các app trên điện thoại của các sàn TMĐT, số khác thì không thể thực hiện được thanh toán.

Nhiều người dùng còn gặp phải tình trạng như mua 1 sản phẩm nhưng khi thanh toán thì lại tính tiền 2 sản phẩm. Một số người dùng phản ánh tình trạng cửa hàng vẫn đăng thông tin về món hàng được giảm giá (sale off) tuy nhiên khi khách chọn mua thì liên tục thông báo hết hàng.

Ghi nhận cho thấy chỉ sau khoảng hơn nửa ngày “quay cuồng” rất nhiều người dùng cho biết đã kiệt sức, mệt mỏi khi săn sale.

Tăng trưởng tốt nhưng dịch vụ cần chuyên nghiệp hơn

Một chuyên gia TMĐT tại TPHCM cho biết: “dịch Covid-19 đã tác động mạnh đến thị trường TMĐT Việt Nam. Cụ thể: giúp số lượt truy cập, mua hàng trên các sàn TMĐT tăng vọt. Đó là dấu hiệu tốt cho ngành TMĐT khi người dùng ngày càng quen với việc mua sắm online. Tuy nhiên để ngành TMĐT phát triển bền vững thì cần phải hạn chế các tranh chấp, rủi ro cho người dùng. Phát triển về số lượng phải đi kèm với chất lượng, mua sắm online ngày càng phổ biến tuy nhiên cần tránh các hoạt động gây mệt mỏi, mất niềm tin cho người tiêu dùng”.

Cũng theo các chuyên gia TMĐT, người dùng cần thận trọng vì nhiều hoạt động khuyến mãi, giảm giá đồng nghĩa với việc người dùng sẽ có “lời”. Càng về cuối năm thì thị trường mua sắm càng sôi động, các chương trình khuyến mại, giảm giá liên tục được các sàn TMĐT tung ra. Nhưng đó cũng chính là lúc người dùng cần tỉnh táo hơn bao giờ hết để có thể mua sắm thông minh mà không phải vất vả, mệt mỏi hay bị “hớ”.

=> Lưu ý:

Săn siêu sale trên các sàn TMĐT Trung Quốc

=> Ưu điểm