Hướng dẫn tra cứu trạng thái và hành trình đơn hàng

Vbimex
10/04/2024

Tra cứu trạng thái và hành trình đơn hàng là một phần không thể thiếu khi nhập hàng và vận chuyển hàng hóa Trung Quốc – Việt Nam. Việc này giúp người kinh doanh có cái nhìn tổng quan về tình trạng và vị trí của đơn hàng của mình. Đồng thời, nó cũng là một phương tiện quan trọng giúp các đơn vị vận chuyển quản lý và đảm bảo chất lượng dịch vụ của mình. Trong bài viết dưới đây, Vbimex Việt Nam sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách tra cứu trạng thái và hành trình đơn hàng một cách nhanh chóng nhất!

Tra cứu trạng thái đơn hàng qua hệ thống của Vbimex

Bước 1: Đăng nhập tài khoản khách hàng

Để tra cứu được trạng thái đơn hàng, bạn cần đăng nhập vào tài khoản khách hàng TẠI ĐÂY. Sau đó, bạn điền thông tin theo yêu cầu rồi nhấn “Đăng nhập” để vào tài khoản khách hàng.

Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập, vui lòng liên hệ Nhân viên kinh doanh đang phụ trách hoặc gọi tới số Hotline của Vbimex để được hỗ trợ nhanh nhất.

Bước 2: Tra cứu trạng thái theo đơn hàng

2.1. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ “Ký gửi hàng từ Trung Quốc về Việt Nam”

Nhấn vào Menu “Ký gửi”. Hệ thống sẽ sắp xếp các đơn hàng gần nhất của bạn lên đầu tiên. Tại đây, bạn có thể theo dõi được trạng thái hàng của mình ở cột cuối cùng.

2.2. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ “Nhập hàng Trung Quốc”

Nhấn vào Menu “Đơn hàng”. Hệ thống sẽ sắp xếp các đơn hàng gần nhất của bạn lên đầu tiên. Tại đây, bạn có thể theo dõi được trạng thái hàng của mình ở cột cuối cùng.

Tra cứu hành trình qua website Logtracing

Logtracing là hệ thống tracking đơn hàng do Vbimex phát triển. Tại đây, bạn có thể tra cứu hành trình đơn hàng của mình từ hơn 200 đối tác vận chuyển Trung Quốc – Việt Nam của Vbimex. Để tra cứu hành trình đơn hàng bằng Logtracing, bạn tiến hành các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản khách hàng

Để tra cứu được hành trình đơn hàng, bạn cần đăng nhập vào tài khoản khách hàng TẠI ĐÂY. Sau đó, bạn điền thông tin theo yêu cầu rồi nhấn “Đăng nhập” để vào tài khoản khách hàng.

Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập, vui lòng liên hệ Nhân viên kinh doanh đang phụ trách hoặc gọi tới số Hotline của Vbimex để được hỗ trợ nhanh nhất.

Bước 2: Tra cứu hành trình đơn hàng

2.1. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ “Ký gửi hàng từ Trung Quốc về Việt Nam”

Nhấn vào Menu “Ký gửi”. Nhấn chọn đơn hàng mà bạn cần tra cứu.

Tại màn hình thông tin đơn hàng. Bạn hãy Copy “Mã vận đơn” của đơn hàng.

Trường hợp mã vận đơn của bạn có chữ cái đứng đầu (VD: yt364301765265). Vui lòng chỉ KHÔNG copy chữ cái mà chỉ copy dãy số phía sau để tra cứu.

Sau đó truy cập vào website Logtracing. Dán mã vận đơn vừa rồi vào ô tìm kiếm rồi nhấn “Tra cứu”.

Logtracing sẽ kết nối với hệ thống quản lý đơn hàng của các đơn vị vận chuyển và trả lại kết quả tra cứu hành trình đơn hàng chi tiết cho bạn như hình dưới đây.

2.2. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ “Nhập hàng Trung Quốc”

Nhấn vào Menu “Đơn hàng”. Nhấn chọn đơn hàng mà bạn cần tra cứu.

Tại màn hình thông tin đơn hàng. Bạn hãy Copy “Mã vận đơn” của đơn hàng.

Trường hợp mã vận đơn của bạn có chữ cái đứng đầu (VD: yt364301765265). Vui lòng chỉ KHÔNG copy chữ cái mà chỉ copy dãy số phía sau để tra cứu.

Sau đó truy cập vào website Logtracing. Dán mã vận đơn vừa rồi vào ô tìm kiếm rồi nhấn “Tra cứu”.

Với quy trình tra cứu hành trình đơn hàng này, bạn sẽ có cái nhìn chi tiết và tin cậy về quá trình vận chuyển hàng hóa của mình. Đồng thời, bạn cũng có thể quản lý đơn hàng một cách hiệu quả và tiện lợi hơn.

Trong quá trình tra cứu, bạn cũng có thể liên hệ với Nhân viên kinh doanh đang phụ trách hoặc gọi tới số Hotline của Vbimex để được hỗ trợ và giải quyết mọi thắc mắc liên quan đến đơn hàng của mình.

Xem thêm:

CÔNG TY TNHH TMQT VBIMEX VIỆT NAM
Dịch vụ Uỷ thác Xuất nhập khẩu và Logistics Trung – Việt

Hotline: 0825.14.14.14
Facebook: https://facebook.com/vbimexvietnam
Hà Nội: 17 Nguyễn Xiển, P. Hạ Đình, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
Hải Phòng: Bến xe Vĩnh Niệm, đ.Bùi Viện, P. Vĩnh Niệm, Q. Lê Chân, TP. Hải Phòng
Hồ Chí Minh: 2399/3A QL 1A, P. An Phú Đông, Q. 12, TP. Hồ Chí Minh