Các câu hỏi thường gặp

  • Vbimex
  • 12/10/2020

      Dịch vụ thanh toán hộ qua Alipay, Wechat, Chuyển khoản ngân hàng Trung Quốc.

Đây là danh sách các câu hỏi thường xuyên lặp đi lặp lại của các bạn mới. Để hoàn thành giao dịch nhanh gọn, bạn hãy đọc trước khi liên hệ nhé.

(1) Hạn mức thanh toán hộ Alipay là bao nhiêu?

Bản chất thanh toán hộ là Vbimex sẽ thanh toán cho bạn, nên bạn ko cần quan tâm tới hạn mức thanh toán hộ.
Bạn chỉ cần nắm 1 ngày, Alipay của bạn uỷ quyền tối đa 10 lệnh và 1 ngày không nạp quá 1 vạn vào ví Alipay là được.

(2) Alipay bị khoá có thanh toán hộ được nữa không?

1. Không

Và nếu đã liên kết Taobao, 1688 với Alipay thì thường Alipay bị khoá, bạn cũng không đăng nhập vào Taobao được nữa.

2. Về việc bị khoá

Có rất nhiều lý do, và các tài khoản Alipay có liên kết ngân hàng Trung Quốc cũng vẫn bị khoá như bình thường. Nên với những bạn không có điều kiện làm thẻ ngân hàng Trung Quốc thì hãy cứ yên tâm. Có rất nhiều bạn hiện giờ chỉ cần Alipay xác thực bằng hộ chiếu là mua hàng Taobao, 1688, Tmall bình thường.

3. Khoá có nhiều loại khoá

Khoá 24h và khoá vĩnh viễn. Và khi đã khoá, hệ thống đều có thông báo cụ thể. Việc của bạn là đọc kỹ thông báo. Dùng google dịch để hiểu rõ thông báo đó là gì trước khi lo lắng. Thường thông báo sẽ hướng dẫn cho bạn cách giải quyết luôn. Nếu khoá 24h, có thể bạn thực hiện cùng một lúc nhiều giao dịch nên hệ thống tạm khoá để đảm bảo tài khoản của bạn không bị hack. Nếu khoá lâu hơn, bạn sẽ cần gọi điện lên Alipay và làm theo hướng dẫn.
– Gọi từ Việt Nam hoặc nước ngoài. +86 571 95188
– Có line tiếng Anh cho bạn nào không nói được tiếng Trung. Khi gọi lên tổng đài sẽ hỏi chọn số để chọn line Tiếng Anh.

4. Bỗng dưng bị khóa

Nếu đã xác thực hộ chiếu và mua hàng bình thường, giờ bỗng dưng bị khoá thì thực ra cái này chẳng ai có thể đảm bảo lý do là gì. Có thể do hết bạn mức tiêu. Có thể là do đăng nhập nhiều thiết bị khác nhau, nhiều mạng khác nhau. Hoặc do có giao dịch mua hàng đáng ngờ. Cách tốt nhất là chỉ đăng nhập ở một thiết bị, không mua hàng ở những website cấm.
Tóm lại, để hạn chế khả năng bị khoá:
– Nên xác thực bằng hộ chiếu chính chủ, dùng điện thoại chính chủ.
– Các khoản nhỏ thì có thể nạp tệ vào Alipay để tự tiêu. Các khoản lớn thì nên uỷ quyền thanh toán hộ Alipay.

(3) Nút Thanh Toán Hộ không bấm vào được?

Việc nút thanh toán hộ không bấm được, không sử dụng được chức năng thanh toán hộ, là do bạn đang có mã khuyến mại. Bỏ mã khuyến mại đi là sẽ uỷ quyền thanh toán hộ được.
Hoặc do tài khoản Alipay của bạn mới tạo, chưa thiết lập mật khẩu thanh toám (6 chữ số) thì cũng không dùng được tính năng uỷ quyền.

(4) Hoàn tiền Alipay

Khi bạn uỷ quyền cho bên Vbimex thanh toán hộ thì tiền hoàn sẽ về tài khoản của Vbimex. Bạn cần chụp ảnh màn hình thông báo đã hoàn tiền và báo lại cho team để team kiểm tra.

(5) Thông tin cần biết để đăng ký Alipay mà không bị khoá

Để mua hàng trên các trang TMĐT như Taobao, 1688, tmall… thì không thể thiếu tài khoản alipay. Nhưng vào 1 ngày đẹp trời khi thanh toán đơn hàng thì phát hiện tài khoản alipay bị khóa. Tệ hơn nữa là trong đó có rất nhiều tiền. Vậy nguyên nhân do đâu? Làm sao để hạn chế Alipay bị khóa? Nếu bị khóa thì cách khắc phục như nào. Chúng ta cùng nhau làm rõ từng vấn đề nhé. Xem chi tiết tại đây.

(6) Sang Quảng Châu đánh hàng trực tiếp thì thanh toán hộ thế nào?

Khi bạn sang quảng châu, bạn nhớ mang theo sim việt nam đi và nhớ bật chuyển vùng quốc tế cho sim việt nam.

Sang đến chợ, bạn ưng cửa hàng nào, bạn báo Vbimex lên đơn, sau đó bạn chuyển khoản online tiền VNĐ cho team Vbimex, sau đó khi nhận được tiền, team sẽ chuyển khoản ngay cho shop của bạn.

Bạn không cần đem quá nhiều tiền mặt để đi mua hàng vì rủi ro mất và việc đổi tiền rất dễ bị dính tiền giả nếu không cẩn thận.

(7) Có bao nhiêu cách xác thực Alipay? Lưu ý khi sử dụng Alipay

Để nạp tệ vào Alipay, tài khoản Alipay của bạn cần xác thực, chứng thực. Có xác thực thì mới nhận tệ, chuyển tệ được. Chưa xác thực không thanh toán được.
Cách chứng thực Alipay, xác thực Alipay có 2 loại:

  • Xác thực Alipay bằng hộ chiếu:

Loại này bạn hoàn toàn có thể nạp tệ và mua hàng hoặc uỷ quyền thanh toán hộ cho bên dịch vụ như Vbimex. Nếu nạp tệ để chủ động thanh toán, bạn sẽ có hạn mức 1 năm khoảng 100.000 tệ tức 330 triệu. Nếu uỷ quyền qua Vbimex, bạn sẽ không phải chịu hạn mức gì vì tài khoản của Vbimex sẽ chịu hạn mức đó. Nên uỷ quyền cho tiện. Tự nạp lỡ may bị khoá thì tiền lại bị đóng băng trong ví Alipay.

  • Xác thực Alipay bằng tài khoản ngân hàng nội địa Trung Quốc.

Loại này thì bạn có thể nạp tệ vào Alipay và mua hàng thoải mái. Làm thẻ ngân hàng Trung Quốc để liên kết vào Alipay thì chi phí cao và có nhiều rủi ro về khoá tài khoản. Phí 1 lần sang trung quốc làm thẻ là 15tr/1 thẻ. Nếu bị khoá thì tiền kẹt trong thẻ và mất tiền sang Trung Quốc lần nữa để mở thẻ.

Hiện tại các ngân hàng Trung Quốc có rất nhiều yêu cầu đối với người nước ngoài muốn mở thẻ ngân hàng.

Ví dụ: yêu cầu mã số thuế thu nhập, yêu cầu visa 1 năm, có địa chỉ cư trú lâu dài ở Trung Quốc thì mới đc cấp thẻ…. chứ ko phải là cấm. Chỉ là siết chặt hơn thôi. Do vậy các bạn mới nhập hàng Trung Quốc, chưa làm được thẻ ngân hàng Trung Quốc thì cứ đăng ký Alipay và xác thực hộ chiếu. Khoản nào to thì uỷ quyền thanh toán cho bên Vbimex. Khoản nhỏ, lặt vặt thì tự nạp tệ vào Alipay để mua.

1. Không xác thực, chứng thực Alipay bằng thẻ visa.

Thứ nhất, không nạp tệ vào tài khoản Alipay bằng thẻ visa được. Thứ 2, thanh toán bằng thẻ visa bị 2 cái hại: tỷ giá cao + phí giao dịch cao (3% trên tổng giá trị tiền giao dịch, ví dụ nạp). Nhiều bạn dùng thẻ visa để nạp tệ vào Alipay qua tính năng tourpass dành cho khách du lịch. Nói trước là tourpass chỉ được nạp tối đa 2000 tệ và chỉ chuyển tệ đi được chứ không nhận tệ vào được. Tức là chỉ phục vụ nhu cầu du lịch, mua sắm nhỏ. Không dùng để thanh toán tiền hàng.

2. Alipay không phải là thẻ ngân hàng nên không có tính năng rút tiền mặt.

Kể cả với người Trung Quốc, muốn rút tiền mặt, vẫn phải chuyển tiền từ tài khoản Alipay về tài khoản ngân hàng. Với người Việt, bạn cần tìm được người mua tệ trong Alipay. Hiểu một cách đơn giản, nạp tiền vào Alipay – bạn là người mua tệ, rút tiền từ Alipay sang tiền Việt, bạn là người bán tệ.

Lưu ý:
a. Wechat và Alipay là 2 hệ thống khác nhau. Không thể chuyển từ Wechat qua Alipay.

b.  Nên đăng ký Alipay trên điện thoại vì các bước đăng ký đơn giản hơn so với đăng ký trên trình duyệt website. Không cần số điện thoại Trung Quốc, số Việt Nam vẫn đăng ký được tài khoản Alipay.
c.  Hết sức chú ý về số điện thoại đăng ký Alipay. Việc thay đổi thông tin sau này sẽ rất khó nên cần chọn số điện thoại kỹ. Dùng số chính chủ, số bạn dùng lâu dài. Tránh trường hợp mất sim rồi ko làm lại được rồi không thể vào được Alipay nữa.

(8) Tài khoản ngân hàng Trung Quốc nội địa bị khoá.

Khoá kiểu này thì liên quan việc mua hàng không có hoá đơn hoặc có liên quan tới nguồn tệ. Hoặc nhiều lý do khác. Thường công an sẽ khoá chứ ngân hàng không khoá ở loại này. Và thường các bạn muốn mở khoá Wechat, Alipay thì đi gom hoá đơn mua hàng lại rồi sang Trung Quốc gặp công an giải trình. Kết quả thì hên xui. Có người mở được sau 1 tháng. Có người 6 tháng. Có người khoá mãi mãi. Dịch vụ mở khoá thẻ ngân hàng Trung Quốc hay mở khoá Alipay, Wechat thì cũng có nhưng hiện tại Vbimex chưa có tìm hiểu sâu nên không giới thiệu cho bạn được.
Nếu bạn thấy cách chia sẻ của tôi phù hợp với cách nghĩ của bạn.

GỌI NGAY HOTLINE: 0825.14.14.14 VÀ GẶP ĐIỆN THOẠI VIÊN ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ TỐT NHẤT

“Không ngng nâng cao chất lượng để đáp ứng nhu cầu khách hàng”

Chat Zalo Chat Facebook Gọi ngay Hotline Tư vấn & Báo Giá