Chiến lược kinh doanh của các CEO tập đoàn lớn: Chúng ta học gì từ họ?

  • Vbimex
  • 21/12/2024
Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu không ngừng biến đổi, những CEO của các tập đoàn lớn đã chứng minh vai trò quan trọng trong việc dẫn dắt doanh nghiệp vượt qua khó khăn và tối ưu hóa lợi nhuận. Với sự cạnh tranh ngày càng gia tăng, các lãnh đạo trong lĩnh vực Thương mại điện tử (TMĐT) và Logistics đã áp dụng những chiến lược đột phá, trở thành tấm gương học hỏi đối với doanh nghiệp Việt Nam. Vậy, chúng ta có thể học được gì từ họ?
Chiến lược kinh doanh, các yếu tố cấu thành chiến lược kinh doanh hiệu quả  - FSB Global Program
1. Tầm nhìn dài hạn và khả năng linh hoạt
Jeff Bezos, người sáng lập Amazon, được biết đến như một tấm gương điển hình về tầm nhìn dài hạn. Ông đã đầu tư mạnh mẽ vào các dự án như hệ thống giao hàng bằng máy bay không người lái (Prime Air), phát triển hệ thống kho hàng tự động và mở rộng dịch vụ đám mây Amazon Web Services (AWS), tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững cho Amazon. Bezos đã đầu tư lớn vào hạ tầng Logistics và các công nghệ tiên tiến như AI và dữ liệu lớn (Big Data). Kết quả là Amazon đã trở thành tập đoàn TMĐT lớn nhất thế giới, với khả năng giao hàng nhanh chóng và hiệu quả.

Bài học:

  • Doanh nghiệp TMĐT: Tập trung vào việc xây dựng hạ tầng vững chắc, bao gồm công nghệ và mạng lưới logistics.
  • Doanh nghiệp logistics: Đầu tư vào các giải pháp đổi mới như giao hàng tự động và kho thông minh.

Tầm nhìn trong kinh doanh là gì? Vai trò của tầm nhìn trong kinh doanh

2. Tập trung vào khách hàng

Elon Musk, CEO của Tesla và SpaceX, luôn tập trung đáp ứng nhu cầu và trên hết mong đợi của khách hàng. Chẳng hạn, Tesla đã liên tục cải tiến phần mềm xe điện để tăng hiệu suất và cung cấp các bản cập nhật qua mạng (OTA), giúp khách hàng có trải nghiệm tốt hơn mà không cần đến trung tâm dịch vụ. Trong TMĐT, các doanh nghiệp như Shopify đã đầu tư để các nhà bán lẻ dễ dàng quản lý doanh nghiệp và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng cuối cùng.

Bài học:

  • Doanh nghiệp TMĐT: Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng bằng giao diện thân thiện và đáp ứng nhu cầu nhanh chóng.
  • Doanh nghiệp logistics: Tăng cường tính minh bạch và tối ưu quy trình giao hàng để tạo niềm tin cho khách hàng.

Tại sao phải tập trung vào khách hàng trong kinh doanh hiện nay - Kênh chia  sẻ thông tin Logistics

3. Khả năng khai thác dữ liệu

Satya Nadella, CEO của Microsoft, đã chuyển hướng doanh nghiệp sang tích hợp công nghệ đám mây và AI. Trong TMĐT, việc khai thác dữ liệu là chìa khóa để hiểu khách hàng, dự đoán xu hướng mua sắm và tối ưu hóa chuỗi cung ứng.

Bài học:

  • Doanh nghiệp TMĐT: Đầu tư vào các công cụ phân tích dự liệu để hiểu hơn về khách hàng.
  • Doanh nghiệp logistics: Sử dụng dữ liệu để tối ưu hóa tài nguyên và dự báo các vấn đề trong chuỗi cung ứng.

Tổng quan về khai phá dữ liệu và phương pháp khai phá luật kết hợp trong cơ  sở dữ liệu

4. Tính bền vững trong kinh doanh

Tim Cook, CEO của Apple, đã biến Apple thành một trong những công ty tiên phong về tính bền vững thông qua các sáng kiến cụ thể như sử dụng 100% năng lượng tái tạo cho các cơ sở hoạt động, phát triển sản phẩm từ nguyên liệu tái chế và cam kết trung hòa carbon trong toàn bộ chuỗi cung ứng vào năm 2030. Trong TMĐT và logistics, việc đầu tư vào các giải pháp xanh đã trở thành xu hướng tăng trưởng quan trọng.

Bài học:

  • Doanh nghiệp TMĐT: Xây dựng mô hình kinh doanh bền vững và tối ưu hóa quá trình sản xuất.
  • Doanh nghiệp logistics: Đầu tư vào giải pháp giao hàng xanh và tối ưu hoá nhiên liệu.

Tính bền vững (Sustainability) là gì? Tính bền vững trong Kinh doanh và  Marketing

Kết luận

Từ những CEO đầy cảm hứng như Jeff Bezos, Elon Musk hay Tim Cook, các doanh nghiệp TMĐT và logistics Việt Nam có thể học hỏi nhiều chiến lược quý giá. Ví dụ, việc áp dụng công nghệ tự động hóa trong quy trình vận hành có thể giúp tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần đặt trọng tâm vào việc phát triển các giải pháp bền vững, phù hợp với xu hướng quốc tế, và tận dụng dữ liệu để hiểu rõ hơn về thị trường và khách hàng địa phương. Điều này không chỉ giúp cải thiện năng lực cạnh tranh mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài. Việc tập trung vào khách hàng, tối ưu hóa quy trình bằng công nghệ và đầu tư bền vững chính là chìa khóa để dẫn dắt sự thành công.
Chat Zalo Chat Facebook Gọi ngay Hotline