Các gói bảo hiểm và dịch vụ gia cố thêm VBIMEX

  • Vbimex
  • 26/04/2023

1. Hướng dẫn đền bù

* Quy ước chung hàng hoá được đền bù

Phân loại
hàng hoá
Các loại hàng vận chuyển
1. Hàng thông thường Đồ gia dụng, nội thất thông thường, linh kiện, máy móc, đèn trang trí,….
2. Hàng nhập khẩu có điều kiện Mỹ phẩm, hoá chất, quần áo, giày dép,….
Các loại mặt hàng khác vui lòng Liên hệ Hotline 0825.14.14.14 để được tư vấn

* Chính sách hỗ trợ đền bù Hàng hoá Trung Quốc – Việt  Nam (các lỗi thuộc về phía Vbimex)

Phân loại Mất hàng Hỏng hàng Ghi chú
Mua hộ Đền bù 100% giá trị và phí dịch vụ liên quan (Các lỗi mua sai, mua thiếu sản phẩm hoặc làm mất hàng trong quá trình vận chuyển đơn hàng). Đền bù theo giá trị hàng hóa hoặc khắc phục thiệt hại, đền bù tối đa 5 lần cước vận chuyển của phần hàng hoá bị hỏng do Vbimex gây ra. Nếu quý khách muốn hưởng quyền lợi đền bù 100% vui lòng sử dụng dịch vụ BẢO HIỂMGIA CỐ HÀNG HOÁ.
Ký gửi Đền bù theo giá trị của phần hàng hoá bị mất tối đa 5 lần cước vận chuyển nếu do Vbimex gây ra.

*Chú ý:
– Thời gian tiếp nhận và xử lý khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng.
– Đối với hàng hoá dễ móp méo (kim loại mỏng, vỏ hộp,…) hoặc hỏng hóc (gốm sứ, thuỷ tinh,…), Vbimex sẽ không hỗ trợ đền bù nếu hàng hoá của quý khách không sử dụng gia cố an toàn từ Vbimex hoặc từ Nhà cung cấp trước khi thông quan.
Tổng tiền đền bù khiếu nại đã bao gồm tiền bồi hoàn lại cước của phần hàng hoá bị mấtphần tiền Vbimex đền bù.

2. Quyền lợi gói Bảo hiểm và Gia cố hàng hoá

Để bảo vệ an toàn cho hàng hoá và quyền lợi của quý khách, Vbimex có phân loại bảo hiểm như sau:

a, Chi phí và hạn mức đền bù các gói bảo vệ

Phân loại Chi phí Hạn mức đền bù tối đa theo giá trị Hàng hóa kê khai  Ghi chú
Gói A (BH hỏng hàng) 70% Cước vận chuyển Tối đa 100% giá trị hàng hoá bị hỏng Chi phí bảo hiểm chỉ áp dụng cho hàng hoá thông thường hoặc hàng nhập khẩu có điều kiện. Đối với hàng hoá khác 2 loại này xin vui lòng liên hệ với nhân viên hỗ trợ trực tiếp.
Gói B (BH mất hàng) 4% Giá trị hàng hoá Tối đa 100% giá trị hàng hoá bị mất
Gói C (BH toàn phần) 7% Giá trị hàng hoá
(không nhỏ hơn 70% Cước vận chuyển)
Tối đa 100% giá trị hàng hoá bị hỏng, mất mát
Gia cố bọt khí / nhựa bo góc Xem bảng chi phí dịch vụ gia cố hàng hoá Tối đa 30% giá trị hàng hoá bị hỏng
Gia cố đóng gỗ Tối đa 50% giá trị hàng hoá bị hỏng

Chú ý: đối với khách hàng sử dụng Bảo hiểm hoặc các gói gia cố hàng hoá, nếu phần hàng hoá bị hỏng không khắc phục được Vbimex sẽ không thu phí vận chuyển của phần hàng hoá đó.

* Bảng Chi phí dịch vụ gia cố hàng hoá

Kích thước ước lượng (cm) Thể tích kiện (m3) Chi phí gia cố đóng gỗ/Kiện (tệ) Chi phí gia cố bọt khí/nhựa bo góc (tệ)
30 x 15 x 20 ≤ 0,01 25 10
40 x 25 x 20 ≤ 0,02 30 12
40 x 35 x 30 ≤ 0,04 40 15
70 x 45 x 25 ≤ 0,08 50 18
60 x 50 x 50 ≤ 0,15 65 24
70 x 60 x 60 ≤ 0,25 75 30
90 x 50 x 75 ≤ 0,35 80 35
100 x 55 x 80 ≤ 0,45 90 38
80 x 80 x 80 ≤ 0,5 100 40

b, Phân loại đơn hàng

* Đối với đơn hàng Mua hộ

Phân loại Mất hàng Hỏng hàng
Mất hàng trên đường vận chuyển Quốc tế Lỗi bảo quản của Vbimex tại kho Trung Quốc hoặc kho Việt Nam Lỗi Vbimex trên đường vận chuyển Quốc tế
CÁC GÓI
BẢO VỆ
Gói A
(BH Hỏng hàng: Phí 70% cước vận chuyển)
Mặc định đền bù 100% giá trị và phí dịch vụ liên quan
(Không cần sử dụng gói bảo hiểm)
Đền bù 100% chi phí khắc phục hoặc 100% giá trị hàng hoá bị hỏng 
Gia cố bọt khí / nhựa bo góc Đền bù 100% chi phí khắc phục hoặc 30% giá trị hàng hoá bị hỏng 
Gia cố đóng gỗ Đền bù 100% chi phí khắc phục hoặc 50% giá trị hàng hoá bị hỏng 

*Lưu ý: Trường hợp mất hàng hoặc hỏng hàng do quá trình vận chuyển nội địa Việt Nam, quý khách sẽ được đền bù theo chính sách của đơn vị vận chuyển nội địa Việt Nam.

* Đối với đơn hàng Ký gửi

Phân loại Mất hàng Hỏng hàng
Mất hàng trên đường vận chuyển Quốc tế Lỗi bảo quản của Vbimex tại kho Trung Quốc hoặc kho Việt Nam Lỗi Vbimex trên đường vận chuyển Quốc tế
CÁC GÓI BẢO VỆ Gói A
(BH Hỏng hàng: Phí 70% cước vận chuyển)
Đền bù hoặc khắc phục thiệt hại
(tối đa 5 lần cước vận chuyển)
Đền bù 100% chi phí khắc phục hoặc 100% giá trị hàng hoá bị hỏng 
Gói B
(BH Mất hàng: Phí 4% giá trị hàng)
Đền bù 100% giá trị hàng hoá bị mất và hoàn lại phí dịch vụ tương ứng Đền bù hoặc khắc phụ thiệt hại
(tối đa 5 lần cước vận chuyển)
Gói C
(BH Toàn phần: Phí 7% giá trị hàng và không nhỏ hơn 70% cước vận chuyển)
Đền bù 100% chi phí khắc phục hoặc 100% giá trị hàng hoá bị hỏng 
Gia cố bọt khí / nhựa bo góc Đền bù hoặc khắc phục thiệt hại
(tối đa 5 lần cước vận chuyển)
Đền bù 100% chi phí khắc phục hoặc 30% giá trị hàng hoá bị hỏng 
Gia cố đóng gỗ Đền bù 100% chi phí khắc phục hoặc 50% giá trị hàng hoá bị hỏng 

*Lưu ý: Trường hợp mất hàng hoặc hỏng hàng do quá trình vận chuyển nội địa Việt Nam, quý khách sẽ được đền bù theo chính sách của đơn vị vận chuyển nội địa Việt Nam.

Chat Zalo Chat Facebook Gọi ngay Hotline Tư vấn & Báo Giá